Guía de Pago con Tarjeta de Crédito
Bienvenido a la tienda en línea de Zenturionel (en adelante, “nosotros”). Para ayudarle a completar su pago correctamente, le recomendamos leer la siguiente guía antes de realizar una compra.
1. Métodos de pago aceptados
Actualmente aceptamos pagos con las siguientes tarjetas bancarias:
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Visa
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MasterCard
Antes de realizar el pago, asegúrese de que su tarjeta tenga habilitada la función de pago en línea.
2. Proceso de pago
Después de realizar el pedido, podrá introducir en la página de pago:
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Nombre del titular de la tarjeta
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Número de tarjeta
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Fecha de vencimiento
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Código de seguridad (CVV)
Una vez confirmada la información, podrá completar el pago.Tras un pago exitoso, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación del pedido.
3. Seguridad del pago
Para proteger la seguridad de las transacciones, aplicamos medidas razonables de protección de la información de pago.En algunos casos, el banco puede solicitar una verificación de seguridad adicional durante el proceso de pago.
4. Posibles motivos de fallo en el pago
Si el pago no se procesa correctamente, puede deberse a:
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Fondos insuficientes
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Restricciones bancarias para pagos en línea
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Información de tarjeta incorrecta
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Problemas temporales del sistema bancario
Le recomendamos verificar la información ingresada o contactar con su entidad bancaria.
5. Información sobre reembolsos
En caso de cancelación del pedido o aprobación de una solicitud de reembolso, el importe será devuelto al mismo método de pago utilizado originalmente.Normalmente, el reembolso se reflejará dentro de 1 a 3 días laborables.
6. Contacto
Dirección: 2424 Pecan Dr #5213, Little Elm, TX 75068, United States
Teléfono: +1 (516) 871-7080
Correo electrónico: hello@zenturionel.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)